C’est le mercredi 21 mars au Centrexpo Cogeco Drummondville que s’arrêtera la « Tournée de formation GRATUITE de l’AQLM » au Centre-du-Québec.

De plus en plus populaires auprès des professionnels et des professionnelles en loisir municipal, la thématique proposée portera sur « l’expérience citoyenne en loisir » et aura pour objectif de comprendre les attentes du citoyen de votre région afin d’agir concrètement dans votre prestation de service et de générer rapidement une expérience personnalisée.

Madame Julie Tremblay, formatrice et experte en service à la clientèle chez Enipso, vous y attend en grand nombre!